iPhoneの回線は現在ほとんどの場合「4G」か、5G対応エリアの場合「5G」と表示されているはずです。
この4Gや5GのGとは「Generations」の略で世代を意味し、数字が大きいほど新しい世代の電波ということになります。
しかしiPhoneを使っていると時々状況や場所によって「3G」と表示されてしまうこともあります。
この3Gはかなり古い世代の電波で、使えなくはありませんがネット接続が極端に遅くなったり、
通話品質が悪化してしまうことがあります。
では、この3Gが表示されてしまった時には、どんな対処をすれば良いのでしょうか。
3Gが表示されてしまう理由とは
3Gが表示されているということは、4Gまたは5Gの電波を掴めない状況にあることを意味します。
これにはいくつかの原因がありますので、まずはどんな理由で3Gになってしまっているのかを知っておきましょう。
4Gの電波が入らない場所にいる
4Gや5Gの電波が入らないということは、今いる場所が古い3Gの電波しか入らない可能性があります。
ビルの奥の方や人があまりいないようなエリアの場合、新しい4Gのアンテナがなく根本的に3G以外の電波が飛んでいない可能性もあります。
ただしそのような場所を移動しても状況が変わらない時は、他の原因の可能性が高くなります。
3Gと繋がっている状態で4G対応のエリアに移動しても、移動してすぐに電波が切り替わらないこともあるため、モバイル通信をオン／オフするなどの対処をして、しばらく様子を見る必要があります。
iPhoneが不具合を起こしている
何らかの機械的なトラブルで、3Gの電波しか繋がらなくなってしまう可能性もあります。
これはハード的なトラブルのため、操作や外見からトラブルを知ることは難しくなってしまいます。
そのほかにも自分が知らないうちに、「設定」アプリの内容を変更してしまっている可能性もあります。そのような場合は、後から説明する方法で設定を確認してみてください。
キャリアの不具合が発生している
状況によってはキャリアの方に問題がある可能性もあります。
いわゆる通信障害という状態で、電波が一部止まってしまい、何らかの原因で3Gの電波だけが残っているため3Gが繋がっているという状況です。
可能性としては低くなりますが、そのような場合はしばらく様子を見て、ネットで通信障害などを確認して、復旧してから改めて4Gに切り替わっているかを確認してみてください。
3Gから4Gに戻すための方法
では3Gと繋がったままのiPhoneの電波を、4Gや5Gに戻すためにはどうしたらいいのでしょうか。
「機内モード」「モバイル通信」をオン／オフしてみる
iPhoneのディスプレイ右端を下にフリックしてコントロールセンターの画面を表示し、「飛行機アイコン」をタップして機内モードをオンにし、その後もう一度タップしてオフにしてみましょう。
それでも直らない時はコントロールセンターの「モバイル通信」アイコンをタップして、オンとオフを切り替えてみてください。アイコンが緑色の時に通信がオンになりますから、この状態でコントロールセンターを閉じます。
「音声通話とデータ」で「3G」のチェックを外す
iPhoneの設定を操作している際に、間違えて知らないうちにデータ設定などを変更してしまっている場合もあります。
「設定」アプリを起動して「モバイル通信」をタップして、モバイルデータ通信で使っているSIMの「主回線」などにチェックが入っていることを確認してください。
確認できたら先程のモバイル通信の画面に戻り、「モバイル通信プラン」で先程チェックを確認した回線をタップし「音声通話とデータ」で「3G」が選択されていないかを確認します。
iPhoneを強制再起動する
iPhoneのトラブルの多くは、iPhoneを「強制再起動」することで解決することもあります。
強制再起動は一般的なiPhoneの再起動とは手順が違いますので、下記の方法で試してみてください。
iPhone 8以降の端末では、
・音量を上げるボタンを押して素早く放す
・音量を下げるボタンを押して素早く放す
・サイドボタンを抑えたままにする
・画面が一旦暗くなりAppleロゴが表示されたらサイドボタンを離す
これで端末が再起動します。
専門家に相談する
以上の手続きを試してみても3Gのままの場合、本体に何らかの問題が発生している可能性があります。
このような時は自分で直すことが難しい状況ですので、iPhone修理専門店などに相談してみてください。
まとめ
iPhoneのアンテナ表示が3Gになってしまった時は、通信速度が落ちてしまい普段見えているサイトが開かなかったりするため、非常に不便になってしまいます。
これは4Gや5Gの電波が入らなくなってしまったことを意味しますので、まずは電波の入る場所に移動し、改めて確認するのが基本の対処法となります。
ただし電波の種類を切り替える時には時間がかかりますので、少し様子を見てもまだ切り替わらない時は、再起動などの対処をしてみてください。